短信群發(fā)時,這些可以幫助您避免被攔截,提高短信到達率:
確保您的產(chǎn)品和短信內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī),以及通信運營商對于短信群發(fā)的相關(guān)規(guī)定。
選擇資質(zhì)齊全、口碑良好的短信平臺服務(wù)商,國內(nèi)短信需選擇 106 短信通道發(fā)送。這樣的短信平臺經(jīng)過了有關(guān)部門和通信運營商的許可,會遵守相關(guān)的法律法規(guī),提供可靠穩(wěn)定的發(fā)送通道,協(xié)助優(yōu)化/審核短信內(nèi)容。
比如 SUBMAIL 賽郵短信平臺。
避免在短信文案中使用敏感詞匯,這些詞匯可能會觸發(fā)攔截機制,導致短信無法送達。
應(yīng)該保持合適的發(fā)送頻率和發(fā)送時間,避免在短時間內(nèi)頻繁發(fā)送,避免對短信接收者造成打擾。
短信接收者有權(quán)選擇是否接收您的短信。發(fā)送營銷推廣短信,必須為短信接收者提供清晰明確的退訂機制。一般是在短信內(nèi)容末尾,加上退訂提示,比如:退訂回N、回T退訂等字樣。在明確退訂后,尊重用戶的選擇權(quán)和隱私權(quán),應(yīng)該把該短信接收者加入退訂地址中,不再向該接收者發(fā)送短信。
這有助于建立信任,維護良好的用戶體驗,避免用戶舉報投訴,影響品牌形象和正常的短信營銷。
建議良好的商業(yè)聲譽和品牌形象,避免從事違法違規(guī)行為,避免用戶的舉報投訴。
與用戶們建立互信互惠、良性互動的關(guān)系,這有助于提高用戶對您的短信群發(fā)的歡迎/接收程度,從而降低短信攔截率,提高轉(zhuǎn)化效果。
對目標人群進行持續(xù)性地收集、篩選、分類,針對性地進行發(fā)送。而不是一股腦兒地收集號碼,然后全部發(fā)送同樣的內(nèi)容。這樣一來,短信群發(fā)的攔截率可能居高不下,影響轉(zhuǎn)化效果。了解目標人群、優(yōu)化號碼地址簿、針對不同的客戶和不同的階段所做特定的短信營銷內(nèi)容,效果會更好。
具體請閱讀:獲取號碼+地址簿分組+轉(zhuǎn)化追蹤,論短信營銷如何進行人群優(yōu)化
定期分析檢測短信群發(fā)的效果到達率,調(diào)查用戶對于不同內(nèi)容的不同反饋。根據(jù)結(jié)果進行優(yōu)化調(diào)整短信的策略和內(nèi)容。
具體請閱讀:短信文案四步優(yōu)化法則:沒有好的文案,你的短信營銷注定石沉大海
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