因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在中國普及稍晚和文化差異,再加上IM即時(shí)通信在中國及時(shí)的流行,所以中國并不像大部分國家那樣流行用電子郵件溝通、辦公。
尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信成了裝機(jī)必備的國民級(jí)軟件,中國人用微信溝通、辦公基本上成了習(xí)慣。那么郵件真的就沒有未來了嗎?在中國它是否還能絕地求生?
首先我們從數(shù)據(jù)上可以看到,中國的電子郵箱數(shù)量還是在穩(wěn)健增長的,從2012年的25080萬增長到2018年的30556萬,使用率在2016年下跌到了最低點(diǎn),然后開始平穩(wěn)增長。
而根據(jù)中國互聯(lián)?網(wǎng)信息中心2017年1?發(fā)布的《第39次中國互聯(lián)?發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,有40.2%企業(yè)利用電?郵件營銷作為互聯(lián)?網(wǎng)營銷的渠道。
另外因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的普及,手機(jī)成為中國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端,截止到2018年6月30日,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億,通過手機(jī)使用互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。
通過手機(jī)使用郵件的用戶量和使用率也在飛速增長,用戶從2012年的12221萬增長到2018年的25695萬。
以上數(shù)據(jù)來源于智研咨詢整理
由此看見郵件沒有一敗涂地,反而活的好好的。
它作為營銷工具還是有自己不可替代的地方的:
盡管如此,在中國這個(gè)日新月異,群雄逐鹿的地方,郵件未來想站穩(wěn)自己的腳跟還是要找準(zhǔn)自己的方向和定位。
數(shù)據(jù)來源于智研咨詢和Focussend
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,郵件打開率最高的行業(yè)分別是游戲、銀行、網(wǎng)絡(luò)招聘、零售百貨、生活資訊……。
郵件未來在這些行業(yè)會(huì)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,不過也會(huì)不斷地革新和發(fā)展,郵件可能會(huì)有以下四個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向移動(dòng)化了,但是郵件對(duì)于移動(dòng)端的支持和利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。想要做好郵件營銷,就必須重視起移動(dòng)端的體驗(yàn)。
在海外,郵件仍然是企業(yè)運(yùn)營、工作交流、營銷推廣的主流方式。企業(yè)進(jìn)軍海外利用郵件平臺(tái)是個(gè)非常合適的選擇,不過需要好好了解海外郵件的郵件文化和規(guī)范。
現(xiàn)在已經(jīng)不是單個(gè)渠道經(jīng)營的時(shí)代,而是需要跨界整合的時(shí)代,未來郵件跟其他方式互補(bǔ)融合。
比如郵件正文可以是短視頻的形式,郵件可以跟短信和微信一起組合使用,郵件可以為微信引流等等。
傳統(tǒng)的郵件營銷已經(jīng)越來越跟不上時(shí)代,跟不上不斷創(chuàng)新的營銷玩法。
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